Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Hos Cordivida ska det vara tydligt när du normalt kan förvänta dig din leverans. Leveranstiden beror främst på om produkten finns i vårt eget lager eller skickas från en leverantör eller tillverkare.
Den aktuella leveranstiden anges på respektive produktsida. Uppgiften är en normal uppskattning för den aktuella produkten och kan påverkas av bland annat beställd mängd, lagerstatus, helgdagar och transportförutsättningar.
Om materialet behövs till ett projekt med en fast deadline rekommenderar vi att du kontaktar Cordivida före beställningen. Då kan vi kontrollera den information som finns om tillgänglighet och förväntad leveranstid.
| Var produkten finns | Normal leveranstid | Leveransupplägg |
|---|---|---|
| Cordividas eget lager | Cirka 3–4 arbetsdagar | Beställningen behandlas och skickas från vårt eget lager. |
| Leverantör eller tillverkare | Cirka 7–12 arbetsdagar | Produkten kan skickas direkt till leveransadressen utan att först transporteras till Cordividas lager. |
Arbetsdagar avser normalt vardagar som inte är allmänna helgdagar. Tiderna är uppskattningar och ska inte tolkas som garanterade leveransdatum.
Produkter som finns i Cordividas eget lager har normalt en leveranstid på cirka 3–4 arbetsdagar. När beställningen har skickats får du normalt leveransinformation via e-post. Spårningsinformation skickas när sådan information finns tillgänglig från transportören.
Produkter som inte finns i vårt eget lager har normalt en leveranstid på cirka 7–12 arbetsdagar. Direktleverans gör det möjligt för Cordivida att erbjuda fler material, färger och varianter utan att samtliga produkter behöver lagerhållas hos oss.
Leveranstiden kan skilja sig mellan olika produkter och varianter. Kontrollera därför alltid informationen på den aktuella produktsidan före beställning.
Vid större beställningar, ovanliga kvantiteter eller produkter vars tillgänglighet behöver bekräftas kan leveranstiden bli längre än den normalt angivna tiden.
Om en beställning innehåller flera produkter kan de finnas på olika lager eller skickas från olika leverantörer. Beställningen kan då delas upp i flera försändelser, och produkterna kan komma fram vid olika tidpunkter.
Du kan därför få mer än en leveransavisering eller spårningslänk för samma beställning. En uppdelad leverans ändrar inte de fraktvillkor som gäller för beställningen.
Cordivida säljer huvudsakligen tyg och textilmaterial på hela rullar. Sådana beställningar kan kräva annan transporthantering än mindre paket.
Leveranstiden och leveranssättet kan bland annat påverkas av:
Kontakta oss gärna i förväg om du behöver en större mängd material, så kan vi kontrollera tillgänglighet och den information som finns om förväntad leveranstid.
Följande produkter säljs som hela 30-metersrullar och är exempel på material där försändelsens storlek behöver ingå i leveransplaneringen.
Cordivida väljer transportör och leveransmetod utifrån bland annat produkt, försändelsens storlek och vikt samt leveransadressen. Det går därför normalt inte att välja transportör i samband med beställningen.
Beroende på försändelsens omfattning kan leveransen ske som paket, styckegods eller pall.
Cordivida erbjuder fri frakt till företag i Sverige enligt våra aktuella fraktvillkor. Eventuella förutsättningar och undantag framgår på sidan om fri frakt.
När beställningen har skickats får du normalt information via e-post. Om transportören erbjuder spårning skickas även spårningsinformation eller annan leveransinformation.
Vid större försändelser kan transportören kontakta mottagaren inför leveransen. Kontrollera att kontaktuppgifterna i beställningen är korrekta och att den angivna mottagaren kan nås.
Kontrollera att leveransadressen är korrekt och att försändelsen kan tas emot under de förutsättningar som gäller på platsen.
Vid större leveranser behöver transportfordonet kunna komma fram till leveransplatsen. Pall, hela tygrullar och annat skrymmande gods kan dessutom kräva truck, lastbrygga eller annan lämplig lossningsmöjlighet.
Kontakta Cordivida före beställning om leveransadressen har begränsad framkomlighet eller om det saknas möjlighet att hantera större gods. Då kan vi undersöka vilken leveranslösning som är lämplig.
Leveranstiderna på webbplatsen är normala uppskattningar. Förseningar kan exempelvis uppstå till följd av förändrad lagerstatus, transportstörningar, hög belastning, helgdagar eller andra omständigheter utanför Cordividas kontroll.
Om vi får information om en väsentlig försening försöker vi informera dig så snart som möjligt. Kontakta oss om beställningen inte har kommit inom den förväntade leveranstiden, så hjälper vi dig att kontrollera leveransstatusen.
Kontrollera emballaget och försändelsen när leveransen kommer. Om emballaget är synligt skadat bör skadan om möjligt noteras hos chauffören och på frakthandlingen innan leveransen kvitteras.
Spara emballage, adressetikett, eventuell pall och annat material som hör till försändelsen tills transportskadeärendet är avslutat.
Om du upptäcker en dold transportskada efter mottagandet ska du kontakta Cordivida omgående. Bifoga tydliga bilder av både produkten och emballaget och följ de aktuella anvisningarna för reklamation och transportskador.
Kontakta Cordivida innan du beställer om materialet behövs senast ett bestämt datum. Vi kan då kontrollera aktuell lagerstatus och tillgänglighet samt lämna den information som finns om den förväntade leveranstiden.
Planera även för tid till mottagning, kvalitetskontroll, tillskärning och annan bearbetning efter leveransen. Den angivna leveranstiden omfattar inte kundens fortsatta produktion eller montering.
Vid större volymer, flera produktvarianter, en fast projekttidplan eller särskilda krav på leveransplatsen är det klokt att stämma av förutsättningarna före beställning.
Fri frakt till företag i hela Sverige.
Tyger och textilmaterial för professionella projekt.
Leverans inom 3–12 arbetsdagar.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.